Dirijo el diseño en Fetchly Labs, un estudio de producto en Austin y Denver que integra equipos dentro de las empresas clientes. Mi trabajo se divide en tres: diseño productos, conduzco discovery y dirijo la operación.
Los productos son tiendas en línea, CRMs, herramientas de cotización, constructores de páginas y los design systems que los mantienen consistentes. Discovery son proyectos cortos que terminan en un canvas, un registro de brechas y las decisiones que alguien tiene que tomar antes de escribir una línea de código. La operación es la asignación entre diseñadores y clientes, un reporte semanal de diseño para la dirección, un plan de carrera y un servicio que el estudio vende como oferta recurrente.
Antes de Fetchly diseñé para empresas de ciberseguridad en Nueva York, programas financiados por la Unión Europea en Chipre y marketing de SaaS en Australia, y trabajo como diseñador UX y UI independiente desde 2014. Estoy terminando una Maestría en Ingeniería y Gestión de la Innovación en la UFABC, soy coautor de un capítulo en Springer sobre economía circular y todavía dibujo mis propias letras.